KB카드 발급받기 여정. 이건, 마치 고난이도 퀘스트

네이버페이 연계로 행사들을 많이 하고 있다. KB카드가 금액이 제일 크다. 12만원 사용하면, 12만원을 돌려준다. 다행히, 최근 1년 이상 KB카드를 사용하지 않았기 때문에 이벤트 대상이 된다.

3종류 카드 중에 고르도록 되어 있다. 난 효과를 최대로 보기 위해 어떤 카드를 골라야 하는지 고민했다. 연회비를 가장 적게 내는 카드가 유리하다고 판단했다. 내가 고른 카드는 다담카드. 연회비가 모바일 카드의 경우 9천원이다. 다른건 모바일 카드로 해도 1만 4천원이였다.

더구나, 내일 결제할 예정인 돈이 있어서 바로 사용하기를 원했는데, 모바일카드는 실물이 아니니까 더 마음에 들었다. 토스에서도 동일하게 이벤트를 하고 있는데, 이쪽은 실물카드만 있어서 고민 끝에 네이버페이로 결정했다.

심사도 주말인데 바로 끝나고 분위기 매우 좋았다. 문제는 그 다음에 일어났다. 앱카드 앱을 설치하고 등록을 하려 했다. 그런데, 비밀번호 5회 오류가 계속 나왔다. 인지한 순간부터 비밀번호 5회 오류메세지가 나왔기 때문에 좀 이상했다. 1회 틀리고 2회 틀리고 순서대로 나오는게 맞을텐데 말이다. 그래. 백번 양보해서 내가 딴생각 하면서 겁나게 본인인증 많이 하면서 틀리고, 또 틀리고 했을 수 있지.

어쨌든, 이런 경우 V3, 보안키패드 암호화 프로그램의 뻑인 경우가 많기 때문에 V3를 삭제 후 재설치 해봤다. 물론, 앱카드 앱도 재설치 했다. 하지만, 동일한 오류 발생. 그 사이, 진짜로 5회를 틀렸을 수도 있다. 뭐. 그럴 수 있지. 그냥, 카드 비밀번호 새로 등록하자.

응? 그런 기능이 안보이네. 뭐 이런... 괜찮아. 앱카드에는 그런 기능이 없을 수 있지. 이건 앱으로 된 카드일 뿐이잖아? 오케이. 난 영리하니까. KB카드 본 앱을 다운받고, 거기서 카드비번을 재설정하고야 말리라.

다운 받았다. 응? 회원가입을 해야한다. 공인인증서 등록이 편해 보여서 먼저 해봤다. 먼저 회원 등록이 되어 있어야 인증서 등록이 된다고 나온다. 아이고, 귀찮아라. 그냥 회원가입 하고 쓰자.

응? 회원가입을 하려면 카드번호를 등록하라고 나온다. 모바일 카드인데.. 허, 이런... 욕을 할 수는 없지. 내가 뭔가 놓친게 있을거야. 내일 고객센터 전화 해보자. 고객센터 전화하면 답도 나오고, 카드 비번 재등록도 가능하겠지.

내일이 되어 고객센터로 전화를 했다. 참고로 KB앱카드나 KB카드에는 전화번호가 안나온다. 고객센터라는 메뉴에 들어가도 기계친구 챗봇 밖에 없다. 네이버에는 있을까? 다행히 네이버에는 고객센터 번호가 나온다. 연결을 해본다. ARS가 나온다. '오늘은 휴일이므로... 일부 거래만... ' 아.. 욕하면 안되지. 오늘이 임시 공휴일인데.. 그래서 나도 놀고 있잖아. 화내지 말자.

아.. 새 카드를 발급받아도 될까? 이벤트 못 받는거 아닐까? 왠지 토스에서 하고 싶더라니.. 등등..

아.. 어떡하지?